La théorie des parties prenantes (stakeholder theory)

Le 31 mai dernier, avait lieu la conférence annuelle de l'Institut de l'Innovation et de l'Entrepreneuriat Social de l'ESSEC qui avait pour thème "Impliquer les parties prenantes : un moteur d'innovation sociale".

Au programme entre autres, R. Edward Freeman, Professeur de la Darden School of Business en Virginie, qui est à l'origine de la théorie des parties prenantes (stakeholder theory) et pour lequel j'avais fait le déplacement. La théorie des parties prenantes pose la question suivante : "Comment coopérer ensemble pour créer de la valeur pour tous ?". Une partie prenante étant tout groupe ou individu qui peut affecter ou être affecté par la réalisation des objectifs de l’entreprise.

Selon R. Edward Freeman, les six principes caractéristiques du capitalisme des parties prenantes sont les suivants (in English) : 

1. The Principle of Stakeholder Capitalism: Value can be created, traded, and sustained because stakeholders can jointly satisfy their needs and desires by making voluntary agreements with each other that for the most part are kept. 
2. The Principle of Stakeholder Engagement: To successfully create, trade and sustain value, a business must engage its stakeholders. 
3. The Principle of Stakeholder Responsibility: Value can be created, traded, and sustained because parties to an agreement are willing to accept responsibility for the consequences of their actions. 
4. The Principle of Complexity: Value can be created, traded, and sustained because human beings are complex psychological creatures capable of acting from many different values and point of view.
5. The Principle of Continuous Creation: Business as an institution is a source of creation value. Cooperating with stakeholders and motivated by values, business people continuously create new sources of value. 
6. The Principle of Emergent Competition: Competition emerges from a relatively free society so that stakeholders have options.

Pour Freeman, il faut remplacer cette fausse dichotomie (opposer économie et sociétal) et faire prévaloir une nouvelle idée que l'on se fait de l'entreprise et  du business en général, qui serait : 

- guidé par un but
- créateur de valeur pour tous


A méditer (ou à appliquer !)...